Correntistas reclamam por cobrança irregular realizada pela Caixa Econômica Federal em Uberaba. De acordo com denúncia, está sendo lançado nas contas dos correntistas o valor de R$5 a título de tarifa de extrato enviado pelos Correios. Além disso, a cobrança é feita sem que o cliente tenha solicitado o serviço. Em alguns casos, o valor da tarifa chega a R$20 no período de menos de trinta dias. Acionada pela reportagem, a Caixa Econômica Federal esclarece que o envio de extrato pelos Correios é feito somente para clientes que solicitam o serviço. Além disso, tanto a adesão quanto a suspensão do serviço devem ser solicitadas presencialmente na agência de relacionamento do cliente, ou pelo atendimento comercial 0800 726 0505.
Postado originalmente por: JM Online – Uberaba
