Manter uma iluminação pública eficiente por toda a cidade é um compromisso da Prefeitura de Uberlândia. Para isso, é a oferta de um canal exclusivo e gratuito para atender as demandas da população: o telefone 0800-666-2001. O serviço é disponível de segunda a sábado (com exceção de feriados), das 8h às 20h, e pode ser solicitado para consertos e trocas de lâmpadas em postes de maneira rápida e cômoda.
Nos primeiros quatro meses do ano, foram realizadas 14.867 solicitações pelo serviço. Ao longo de 2018, foram 42.942 atendimentos, contribuindo com a segurança e bem-estar da comunidade.
A equipe técnica atende os chamados, realizando tomando medidas em relação a lâmpadas que não estão funcionando, intermitentes ou que acendem de forma equivocada durante o dia. A central telefõnica aceita ligações de telefones fixos e celulares.
O secretário à frente da pasta, João Batista Ferreira Júnior, atesta a efetividade do serviço via telefone. “A avaliação é muito positiva. Temos um trabalho eficaz e que é um dos principais serviços solicitados à nossa secretaria. Verificamos que as trocas de lâmpadas estão sendo realizadas com prazo bem menor do que o determinado, que é de sete dias”, destacou.
População orientada
O canal de solicitações da iluminação pública é uma das facilidades oferecidas pelo poder público para estreitar laços e atender com agilidade a população. O secretário reforça a necessidade dos moradores fazerem uso do serviço.
“Muitas pessoas desconhecem esse número e fazem as solicitações de troca de lâmpadas quebradas ou queimadas em diversos órgãos que não têm essa competência. A orientação é para que as pessoas entrem em contato pelo 0800-666-2001, pois, em um prazo máximo de sete dias, essa lâmpada será substituída”, concluiu.
Fonte: Prefeitura de Uberlândia
Postado originalmente por: Rádio América – Uberlândia
