Consumidores que possuem dívidas com bancos têm a oportunidade de negociar o débito por meio da plataforma online consumidor.gov.br
O mutirão de negociação de dívidas acontece até o dia 30 deste mês.
A ação é realizada pela Associação Brasileira de Procons, junto com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em celebração ao aniversário do Código de Defesa do Consumidor, que completou 29 anos.
A secretária-executiva do Procon Boa Vista, Sabrina Tricot, fala quais tipos de dívidas poderão ser negociadas no mutirão.
Ao entrar na plataforma consumidor.gov.br o interessado deve realizar um cadastro com dados pessoais e, em seguida, preencher as informações necessárias sobre a dívida, informando a capacidade de pagamento, a quantidade e o valor das parcelas que poderá pagar.
Após o pedido feito no site, o consumidor deverá receber uma resposta da negociação em até sete dias.
*As informações são da Radioagência Nacional.
