Atendimento pré-hospitalar com ambulâncias disponíveis 24 horas por dia e orientação de saúde por telefone são os novos recursos que serão oferecidos a todos os beneficiários do Unimed Vale do Aço, a partir do dia 1º de agosto. Com o lançamento do SOS Unimed e o Unimed Fone, a Cooperativa amplia seu portfólio de produtos, propiciando uma maior segurança assistencial aos seus usuários. Fornecidos pela empresa Medsalva, os novos produtos Unimed complementam a já ampla rede de atendimento ofertado pelo Sistema Unimed, não só na região, mas em todo país.
O SOS Unimed é um serviço que oferece orientação médica por telefone e atendimento pré-hospitalar nos casos de urgências e emergências domiciliares. Contando com modernas ambulâncias e UTIs móveis, tripuladas por equipes compostas por enfermeiros e socorristas, o SOS Unimed também realiza transporte terrestre e remoções. O serviço, que está disposto para contratação aos beneficiários residentes nos municípios de Ipatinga, Coronel Fabriciano, Timóteo e Santana do Paraíso, pode ser adicionado gratuitamente pelo telefone 0800-794-6000.
Com o SOS Unimed implantado, a cooperativa também ofertará o serviço de área protegida que fornecerá atendimento em casos de urgências e emergências aos funcionários e clientes das empresas e estabelecimentos protegidos.
Unimed Fone
Para os usuários que residem fora da área de cobertura do SOS Unimed, a operadora oferece o Unimed Fone. Nesse produto o beneficiário tem acesso direto a um médico em qualquer momento e obtém orientações médicas. Com o Unimed Fone será possível obter informações de saúde, dicas de qualidade de vida e informações de nutrição. Além disso, o cliente poderá sanar dúvidas cotidianas, como sinais, sintomas de doenças, medicamentos já prescritos e informações acerca da prevenção de saúde. A alternativa auxilia o cliente em situações em que uma simples orientação possa evitar sua ida até o hospital. O serviço poderá ser acionado 24 horas por dia, pelo telefone 0800-772-3772.
Para o diretor Presidente da Cooperativa, José Maurício Nolasco Nascimento, a disponibilização de tais serviços demonstra a preocupação da Cooperativa em sempre oferecer os seus usuários melhorias na qualidade de atendimento e na segurança assistencial. A Unimed Vale do Aço se preocupa em oferecer o que há de melhor em assistência em saúde para seus usuários. Os serviços do SOS Unimed e Unimed Fone são pioneiros e entregam o que há de mais moderno em atendimento de urgência e emergência domiciliares no sistema privado. A população do Vale do Aço será assistida por uma equipe competente, que vem para ampliar a cobertura dos nossos produtos na região, afirma.
